制定日：2026年11月10日

株式会社ときしろ（以下「当社」）は、お客様の個人情報を以下のとおり取り扱います。

1. 事業者情報

名称：株式会社ときしろ
代表者：代表取締役 川田 航平
所在地：〒107-0052 東京都港区赤坂9-6-27
※建物名・部屋番号は、ご請求いただければ遅滞なくお知らせします。

2. 取得する個人情報

• お名前、会社名、メールアドレス、電話番号
• ご住所（撮影場所や請求先として必要な場合）
• お問い合わせ・ご相談の内容
• 撮影した写真・映像（被写体となる方の肖像を含みます）
• ご予約・お支払いに関する情報（予約・決済サービスを通じて取得するもの）
• 当サイトの閲覧に関する情報（Cookie等）

3. 利用目的

(1) お問い合わせ・ご相談への回答、ご連絡
(2) お見積もり、ご予約の受付、撮影の実施、撮影データの納品
(3) ご請求・お支払いの確認
(4) 撮影会やサービスのご案内（ご希望いただいた場合に限ります）
(5) 撮影実績としての写真の掲載（ホームページ・SNS等）。掲載は、事前にご本人（法人のお客様の場合はご担当者様）の同意をいただいた場合に限ります。
(6) サービスの品質向上と新しいサービスの検討（個人を特定しない形で利用します）
(7) 法令に基づく対応

4. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
• その他、個人情報保護法で認められている場合

5. 業務の委託

利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部に委託することがあります（予約・決済サービス、メール・クラウドストレージ、撮影に協力するヘアメイク・アシスタント等）。委託先には、適切な管理を求めます。

6. 撮影データの取り扱い

撮影データは、再納品や追加のご依頼に備え、納品後も一定期間保管します。削除をご希望の場合はお申し出ください。お客様の同意なく、撮影データを実績として公開することはありません。

7. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい・紛失等を防ぐため、次の措置を講じています。

• 個人情報の取り扱いの責任者を代表者とし、取り扱いの方法を定めています。
• 業務に関わる者に、守秘義務を徹底しています。
• 個人情報や撮影データを保存する機器・記録媒体の盗難・紛失を防ぐ措置を講じています。
• パスワードや二段階認証により、個人情報にアクセスできる者を限定しています。
• 外的環境の把握：当社は、米国の事業者（Google LLC 等）が提供するクラウドサービスを利用して個人情報を保管することがあります。米国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、安全管理措置を講じています。

8. 開示・訂正・利用停止等のご請求

ご本人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。下記の窓口までご連絡ください。手数料はいただきません。

9. アクセス解析

当サイトでは、利用状況の把握のため、アクセス解析ツール（Google アナリティクス等）を利用することがあります。これらのツールはCookieを使用して、個人を特定しない形で情報を収集します。Cookieはブラウザの設定で無効にできます。

10. お問い合わせ窓口

株式会社ときしろ 個人情報お問い合わせ窓口
メール：mail@tokishiro.jp
電話：080-4249-8226
お問い合わせフォーム：https://tokishiro.jp/contact/

11. 改定

法令の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じます。